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  Unsere Antworten – zu Fragen zum Besuch

Hier reichen die Möglichkeiten von einer kompletten Evaluierung des Angebotes bis zu Fragen zur Zufriedenheit mit Sonderveranstaltungen oder anderen zeitlich begrenzten Events. Dieser Bereich berührt nicht nur die inhaltliche Auseinandersetzung, sondern auch die Infrastruktur.

Wir evaluieren auch Vermittlungsprogramme und gleichen diese mit den Erwartungen des Publikums ab. Aus diesen Ergebnissen lassen sich immer zielgruppengerechte Vermittlungskonzepte erarbeiten.

Die Akzeptanz von kulturellen Angeboten und Kulturveranstaltungen lebt zu einem erheblichen Teil auch von der Freundlichkeit, Sichtbarkeit und Kompetenz der MitarbeiterInnen des Hauses. Hier bieten sich viele Möglichkeiten an, in diesem Bereich Daten zu erheben. Die Ergebnisse zeigen Stärken, Schwächen und Verbesserungspotenziale in diesem Bereich auf.

Die Untersuchung der Publikumsbewegungen und die Evaluierung eines BesucherInnenleitsystems bis hin zu Weg-Zeit-Diagrammen runden diesen Themenbereich ab.

 

dafür haben wir Angebote
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Publikums- und Besucherforschung

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